CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No estás 100% feliz con tu compra?
Entendemos cuando una compra online no resulta como esperabas, y lo que más nos gusta es saber que quienes pasaron por aquí quedaron felices.
Si estás en Paraguay, tienes 3 (tres) días desde que recibes el producto para que nos contactes y nos comuniques que lo quisieras cambiar, ya que producimos cantidades limitadas. Pero si estás dentro del plazo, el producto está sin uso y en su caja original, te lo cambiamos!
Si estás en el extranjero, tienes 40 dias desde que despachamos el producto para escribirnos y comentarnos tu caso.
Para realizar un cambio
1- Escríbenos al whatsapp +595984101306 y cuéntanos tu caso.
2- Para recibir un cambio la mercadería debe estar igual a como la recibiste, en su caja original sin signos de uso, sin daños ni manchas. Coordinaremos via WhatsApp para facilitarte la dirección de envío. El costo de devolución y reenvío será por cuenta del cliente, así que insistimos mucho en que miren la "Guía de tallas" y de cómo medir antes de comprar.
Devolución de dinero
Si lo que quisieras es la devolución de tu dinero, contáctanos para ver tu caso puntualmente. Estamos comprometidos con que tengas una experiencia feliz al comprar nuestros productos, y si recibes un producto defectuoso o algo que sea responsabilidad nuestra, estamos dispuestos a solucionarlo. Pediremos una foto/video del producto para entender el problema y considerar las opciones.
No hacemos cambios ni devoluciones de productos comprados con descuento, ni de accesorios.
CHIQUITALOVE TEAM
